大众点评怎么玩5万亿市场?

时间:2015年01月27日 关键字:团购网 O2O 品牌商户
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[导读]在诸多数据中,团购业务可说是相当亮眼,去年单月交易额已超过20亿元,12月交易额更是单日突破了1亿元。这是个一年200多亿元的生意,正常情况下应该乘胜追击,但看上去点评的绝对重点却在另一方面,那就是为商户导流。点评认为,团购会拉低商品和服务的毛利率,长此以往对商户是有损害的。潜台词就是说,团购未来并非点评的重点。

大众点评今天开了一场热闹的年会,明确向外界宣示了对未来几年O2O市场的看法,以及接下来大众点评要做什么和如何做的战略规划。

点评过去一年发展很快,月活超1.9亿,点评数超6000万条,收录商户数超1200万,覆盖全国2300多个城市,海外200个热门旅游城市,收录的有星级有图片的优质商户数相比年初增长了10倍,海外用户数已是年初的4倍。点评已成为O2O事实上的流量入口。

在诸多数据中,团购业务可说是相当亮眼,去年单月交易额已超过20亿元,12月交易额更是单日突破了1亿元。这是个一年200多亿元的生意,正常情况下应该乘胜追击,但看上去点评的绝对重点却在另一方面,那就是为商户导流。点评认为,团购会拉低商品和服务的毛利率,长此以往对商户是有损害的。潜台词就是说,团购未来并非点评的重点。

点评是吃喝玩乐的流量入口,以往通过用户点评吸引了庞大的用户,如今通过商家信息、交易、预订等多种服务为商家导流。更重要的是,点评是有内容支撑的O2O公司,大量的UGC内容每天都在产生,而这些内容又对用户的粘性极强,加上品牌形象日渐根深蒂固和流量入口地位的逐渐巩固后, 2015年,点评要把手中的流量这块宝与更多商户分享。

十几年的发展,点评的用户习惯培养得不错,大量用户会上传商户评价,而更大量的用户会消费这些评价信息。在信息流动的同时,大量的交易在发生着,消费习惯也在点评上沉淀着,最终形成了一个商业上的闭环。流量进来之后不会流失,不怕模仿,商业上的潜力越来越大,吸引着商户聚集起来,而这反过来会进一步吸引更多用户,生活服务领域的淘宝将现雏形。

从促成交易到帮助别人促成交易,是点评在明年的最深刻变化,也与目前的主流服务模式相仿。目前的主要平台,基本都是流量运营模式而非直接交易,如淘宝、搜房和汽车之家等,点评在流量入口业已形成的情况下,迅速转向是大形势需要,也表明了点评已确实把O2O平台搭建好了,接下来应该是发力的阶段。未来点评的交易部分将沉淀下大量数据,再通过数据分析把更加精准的流量导向商家们。

未来的O2O市场会相当大,与品牌商户合作,对于实现这一目标至关重要,这与天猫大力吸引品牌商加盟,其实是一个道理。一定要让大量商家从中获得好处,赚到了钱,才会吸引更多的商户加入进来一起把蛋糕做大,点评的价值才能实现。为此,点评一定会奉献出不遗余力的真诚,但其中最重要也是最直接的,还是流量。这对于商户来说,是硬福利。

从这个小故事中可以看到,点评确实要在2015年开启流量输出模式了,造福别人,成就自己,帮助别人赚钱是天下最赚钱的生意,这一信条至此又多了一个实践者。


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