传统互联网产业的逆袭 全面进入“微时代”

时间:2013年06月10日 关键字:互联网 网络游戏 资讯媒体 搜索引擎
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[导读]互联网行业激烈的竞争始终没有停止过,在这样的生态环境中,互联网的世界日新月异。网络游戏、资讯媒体、搜索引擎等都面临着巨大的挑战,突破传统运营模式势在必行。

大浪淘沙,互联网行业激烈的竞争始终没有停止过,在这样的生态环境中,互联网的世界日新月异。网络游戏、资讯媒体、搜索引擎等都面临着巨大的挑战,突破传统运营模式势在必行。据笔者观察,如今的互联网是不"微"不精彩的时代了,和朋友探讨起这个问题时,有这样的观点,认为社区论坛依然是主流,媒体性依然是主流。但笔者认为微时代(微信息、微社区、微媒体)是大势所趋,传统互联网企业已经暴露出其短板,2010年他们必将进入“微时代”!

企业的困扰:用户黏度低

盛大、巨人这类在网络游戏圈摸爬滚打多年、业内地位显赫的龙头企业,最近一系列的消息是他们进入微时代了。虽然他们是行业巨头,但是他们要为股市负责、为报表负责。他们深深的担忧自己的前景。几年来的运营经验,他们发现一旦用户厌倦了一款游戏,就会很快放弃他,无论后期再做多吸引人的活动也无法激活这批老用户。原因在于,老用户走后,很少关注这款产品的新动态,新动态、活动的展现无法Push到这批用户面前。于是大佬反思,需要把这批曾经属于他们的老用户,用某种方式凝聚在他们身边,通过被关注...经常激活他们,为企业业绩赢得新的增长空间。于是乎大佬开始自己动手,独立开发旗下的SNS、微社区产品。例如盛大的格子客(http://gzk.sdo.com)、糖果(http://t.sdo.com)、人间网(http://renjian.com)都可以看成是盛大的一种尝试。格子客很好的把WEB和SNS结合在一起用类WEBGAME的方式展现,每次翻开格子都会有个意外惊喜。人间网则是用圈子的方式把相同兴趣的用户聚起来,用资讯、用活动与用户互动再做二度开发/回流。糖果则是采用开心的SNS方式,左侧遍布了无数款盛大旗下的游戏入口。但是无论怎样,都有一个显著盛大产品的特征,就是圈圈可以直接登录。这样有效地把盛大旗下所有的已有用户和全部盛大产品黏合在一起。

反观巨人也是如此,“趣乐”(http://qule.com)是旗下娱乐交友社区,2009年11月低调内测,在运营一段时间后模式上做出了新的探索,通过合作、资源共享和联合推广等手段,首次在社区网站内实现“用虚拟货币买实物”。这一模式为社区类网站的运营发展提供了借鉴经验,实物用虚拟货币购买,可以快速凝聚人气并增加用户忠诚度,也为网站与产品厂商的合作提供了基础,对联合推广、广告合作等都具有意义。4个月后关服封测,据说他们会做进一步的产品调整。其实早在08年,巨人网络就涉足SNS市场,那年7月曾5100万美元战略投51.com。

ZOL、pconline、pcpop、it168、pchome是国内垂直于IT领域的佼佼者。据笔者的了解,这些网站的绝大多数的流量都要依赖搜索引擎的帮助,一旦搜索引擎算法的变化,会对这些网站带来比较大的影响。与网游一样,用户的黏度和留存率也是一个很大的问题。每家每户基本上都有产品社区,仔细看看其中的内容,我们可以了解到为什么“技术一小步,网站前进一大步这句话”的道理了。对于这些商业网站客户的广告投放占到了收入来源的绝大部分,而现在的客户要求更加精准的投放,网站不得不转型。

传统的逆袭,微时代的到来

SNS、微博流行形势下,网游行业也不能免俗,不少中小型WEB网游公司开始切入SNS市场,例如开心网上的开心餐厅、天涯上的武林英雄等。和不少网游客户合作,其中原因不乏是双赢,一方面需要Game增加SNS产品黏度,一方面希望开发新的潜在用户市场。因此联手合作。

前文中已经谈到传统网络游戏企业开始着力开发自己旗下的“微产品”,在这之前四大门户网站之一的新浪已经尝到了微博的甜头,稳固了其媒体属性的同时大大增加了用户的黏度和留言数。搜狐、网易、腾讯一一效仿。

转观垂直类IT的网站,细心的朋友可能会留意到每家首页中有绝大多数的内容产自他们的产品社区,招聘广告中会有类似社区编辑这类的职位,可想而知做用户对于这类网站的重要程度了。

也有另外一种公司在寻求和网游公司合作,例如百度,百度成立对外合作的游戏部门,近期与9维等游戏公司展开合作。他们的顾虑和盛大、巨人类似。百度是种【快速消费品】,只有在需要搜索的时候才会上去登录,这些用户相比新浪、网易用户群,粘着度更低 ,如何二度开发、粘住曾经拥有的老用户,以免他们成为过客,是百度、盛大、巨人共同的课题,百度选择的是和网络游戏公司合作,用游戏黏着用户,通过游戏促使用户回流带动百度的其他产品。

盛大、巨人也好、百度也罢都想通过一个平台做用户群,类似饭店拉回头客一样,而现今笔者认为最好的选择就是进入“微时代”,这样他们才能在今后激烈的市场环境下立于不败之地。

微时代的展望

可见SNS、微博的出现是黏合剂,填补了企业与用户中间的空白地带,使得用户和企业有了更多途径的互动。百度、盛大、巨人等企业的举动预示着未来会有更多的企业为了增加自身的黏着度,引导老用户回流再开发,而选择跨行业的跟游戏、SNS、微博类公司合作,是另辟蹊径的做法。笔者隐隐感觉到这个时代已经到来了,这将是一阵飓风,在产业中展开。

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